Prezados clientes e amigos,

A VYDENCE MEDICAL, sempre preocupada com a saúde e o bem estar de seus funcionários, clientes e parceiros comerciais e em linha com todas as orientações repassadas pelos órgãos de saúde governamentais nacionais e internacionais, vem por meio deste comunicado informar que, à partir desta semana, adotará algumas medidas operacionais preventivas com o objetivo de minimizar os riscos de propagação do COVID-19, conforme abaixo disposto:

• As viagens e visitas presenciais das equipes comercial e de treinamento aos consultórios médicos, hospitais e outros centros de saúde estarão temporariamente suspensas, inicialmente, até o dia 13/04/20. Durante o período informado, daremos suporte a todos os nossos clientes através de meios de comunicação à distância (telefone, whats up, e-mail, etc…);

• Os treinamentos, atualizações científicas e atendimentos à eventuais dúvidas técnicas serão respondidas através dos nossos canais eletrônicos e mediante prévio agendamento pelo e mail: ct@vydence.com

• Os serviços de assistência técnica e de logística manterão suas operações durante o período informado, porém em escala reduzida e com sistema de rodízio, minimizando desta forma os riscos de exposição dos nossos clientes e colaboradores ao COVID-19;

Com toda certeza este é um momento transitório e temos convicção de que em breve, retornaremos à um cenário de normalidade das nossas operações.

Atenciosamente,

André Tanaka
Presidente VYDENCE MEDICAL