COMUNICADO IMPORTANTE SOBRE FRAUDES

Informamos que a VYDENCE identificou alguns registros de ordem fraudulenta, similares ao domínio vydence.com e vinculados à marca. A similaridade dos domínios fraudulentos, ligados à razão social da empresa, demonstra a clara intenção da prática
de fraudes e estelionato digital contra clientes, fornecedores, parceiros e a comunidade em geral.

Caso você receba qualquer tipo de comunicado em nome da VYDENCE, certifique-se de que o remetente vem do único site e domínio oficialmente pertencentes à marca VYDENCE Medical – www.vydence.com – onde estão atrelados e vinculados todos os endereços de e-mail e comunicados oficiais da empresa.

Ainda, DESCONFIE se:

  1. Encontrar um produto da VYDENCE anunciado na internet por um preço muito abaixo do mercado, alegando ainda ser um canal oficial da empresa. A VYDENCE jamais negocia produtos por plataformas online. Isso é feito somente através de terceiros e com produtos usados ou seminovos, por conta e responsabilidade do vendedor e sem qualquer vínculo à VYDENCE Medical ou suas subsidiárias;

  2. Receber contato para cotação e fornecimento de produtos através de sites com direcionamento online, sem qualquer documentação oficial com o logo e timbre da VYDENCE Medical. A empresa somente negocia a aquisição de materiais através de e-mails oficiais (atrelados ao domínio vydence.com) e com formulários de pedido, assinados por funcionários e com validade jurídica, sendo o endereço de entrega a sede da empresa em São Carlos (SP) ou o Centro de Treinamentos em São Paulo (SP). Você pode encontrar os endereços na aba Contato, dentro do website;

  3. O teor do e-mail recebido não for condizente com o já praticado pela empresa, como de costume. Nesse caso, recomendamos que você entre em contato por telefone e procure pela pessoa responsável pelo contato, certificando-se assim que ela realmente enviou a mensagem e que o conteúdo é verídico;

Já estamos adotando as providências cabíveis para o imediato cancelamento de todo e qualquer domínio fraudulento associado à marca VYDENCE e seus proprietários, bem como na identificação dos responsáveis.

Quaisquer dúvidas ou esclarecimentos sobre tais fatos podem ser direcionados ao e-mail contato@vydence.com ou pelo telefone 16 3306 5050

VYDENCE Medical – Indústria e Comércio Ltda.