{"id":15264,"date":"2019-05-14T14:13:58","date_gmt":"2019-05-14T14:13:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vydence.com\/?p=15264"},"modified":"2019-05-14T14:13:58","modified_gmt":"2019-05-14T14:13:58","slug":"direito-a-retorno-em-consulta-medica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vydence.com\/pt-br\/direito-a-retorno-em-consulta-medica\/","title":{"rendered":"Direito a retorno em consulta m\u00e9dica: pode cobrar ou n\u00e3o?"},"content":{"rendered":"

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Um tratamento de sa\u00fade demanda v\u00e1rias idas ao consult\u00f3rio, mas o paciente tem direito a retorno em consulta m\u00e9dica? Em muitas situa\u00e7\u00f5es, o problema n\u00e3o pode ser resolvido em um dia. O paciente \u00e9 orientado a consultar seu m\u00e9dico novamente, para que haja um acompanhamento apropriado. E quais os direitos e deveres nesse retorno? Conhe\u00e7a as regras do direito a retorno em consulta m\u00e9dica.<\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

Retorno em consulta m\u00e9dica<\/span><\/h2>\n

Para saber se h\u00e1 direito a retorno em consulta m\u00e9dica, \u00e9 preciso entender qual seu conceito. O retorno sempre se refere \u00e0 consulta anterior, n\u00e3o se enquadrando em atendimento \u00e0 nova doen\u00e7a ou \u00e0 evolu\u00e7\u00e3o do quadro do paciente que exige nova anamnese, exames (exame f\u00edsico e outros), hip\u00f3teses ou conclus\u00e3o diagn\u00f3stica e prescri\u00e7\u00e3o terap\u00eautica. Essas situa\u00e7\u00f5es se configuram como nova consulta, autorizando a <\/span>cobran\u00e7a de novos honor\u00e1rios m\u00e9dicos<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Conforme o CFM, uma consulta m\u00e9dica comum \u00e9 composta por cinco etapas:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Anamnese;<\/span><\/li>\n
  2. Exame f\u00edsico;<\/span><\/li>\n
  3. Hip\u00f3teses ou do diagn\u00f3stico;<\/span><\/li>\n
  4. Pedido de exames;<\/span><\/li>\n
  5. Prescri\u00e7\u00e3o do tratamento.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    E como ficam as doen\u00e7as de tratamento cont\u00ednuo, que demandam reavalia\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas e modifica\u00e7\u00f5es terap\u00eauticas? N\u00e3o se enquadram no direito a retorno em consulta m\u00e9dica. As consultas sucessivas devem ocorrer mediante o pagamento de novos honor\u00e1rios, exceto se o m\u00e9dico, por conveni\u00eancia e liberalidade, dispensar a cobran\u00e7a.<\/span><\/p>\n

    O m\u00e9dico \u00e9 o respons\u00e1vel por identificar as hip\u00f3teses de retorno ou de nova consulta. O paciente, a cl\u00ednica ou hospital n\u00e3o t\u00eam o poder de interferir nessa autonomia.<\/span><\/p>\n

    <\/span><\/p>\n

    Direito a retorno em consulta m\u00e9dica: continuidade<\/span><\/h2>\n

    O conceito envolvido na discuss\u00e3o sobre o direito a retorno em consulta m\u00e9dica \u00e9 a continuidade. De acordo com a <\/span>Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 1.958\/2010 do CFM<\/span><\/a>, quando houver necessidade de exames complementares, a consulta m\u00e9dica ter\u00e1 continuidade em outra ocasi\u00e3o. Em regra, n\u00e3o h\u00e1 a cobran\u00e7a de novos honor\u00e1rios, mas este segundo encontro deve acontecer exclusivamente para essa finalidade.<\/span><\/p>\n

    A norma n\u00e3o estabelece um prazo m\u00e1ximo para a continua\u00e7\u00e3o da consulta, cabendo ao m\u00e9dico fixar o prazo de retorno. \u00c9 preciso pensar no tempo necess\u00e1rio para que o paciente obtenha o resultado do exame. Normalmente, concede-se 30 dias.<\/span><\/p>\n

    Portanto, o paciente tem direito a retorno em consulta m\u00e9dica sempre que houver continuidade da primeira consulta. \u00c9 o que ocorre, por exemplo, ao analisar exame pedido na abordagem inicial.<\/span><\/p>\n

    <\/span><\/p>\n

    Projeto de Lei 8231\/17 sobre retorno em consulta m\u00e9dica<\/span><\/h2>\n

    Em 2018, a Comiss\u00e3o de Defesa do Consumidor da C\u00e2mara dos Deputados aprovou uma proposta (<\/span>Projeto de Lei 8231\/17<\/span><\/a>) que pro\u00edbe a cobran\u00e7a de consulta m\u00e9dica no caso de retorno do paciente para apresenta\u00e7\u00e3o de exames. O prazo do retorno deve ser definido pelo m\u00e9dico conforme a necessidade. <\/span><\/p>\n

    A cobran\u00e7a s\u00f3 pode ocorrer se o paciente n\u00e3o der entrada nos exames pedidos em at\u00e9 15 dias da data do pedido m\u00e9dico. O descumprimento dessa regra causa san\u00e7\u00f5es, que podem incluir desde advert\u00eancia confidencial a cassa\u00e7\u00e3o do exerc\u00edcio profissional.<\/span><\/p>\n

    De acordo com o projeto de lei, as operadoras de planos de sa\u00fade e as institui\u00e7\u00f5es de assist\u00eancia hospitalar ou ambulatorial n\u00e3o podem estabelecer prazos entre consultas. Isso s\u00f3 pode ser feito pelo m\u00e9dico.<\/span><\/p>\n

    O projeto ainda precisa ser apreciado por outros comiss\u00f5es para ser votado pela C\u00e2mara.<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    O direito a retorno em consulta m\u00e9dica existe para continuidade da primeira consulta. O tema \u00e9 objeto de resolu\u00e7\u00e3o do CFM e pode se tornar lei nos pr\u00f3ximos meses. Fique atento \u00e0s novidades.<\/span><\/p>\n

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