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Lidar com os diversos tipos de pacientes que cruzam a porta do consultório diariamente exige do médico a habilidade de lidar com personalidades tão diversas quanto a natureza humana. No entanto, alguns tipos de pacientes são tão comuns que todo profissional com alguma...
Você não pode se queixar: sua agenda está sempre cheia e o fluxo de pacientes no consultório é bastante satisfatório. Apesar disso, é comum que você se pegue fazendo mil contas no fim do mês para conseguir fechar o orçamento no azul? Em geral, esse tipo de situação é...
Sua clínica está em excelente localização, tem infraestrutura completa e um corpo clínico altamente qualificado, mas mesmo assim a fidelização está baixa? Acredite, esse quadro pode ser causado por ruídos na relação médico x paciente. Ainda que você se esforce para...
Agenda sobrecarregada, consultas atrasadas e a sensação de que o dia deveria durar pelo menos 30 horas para que você pudesse dar conta de tudo. Se identificou? Caso a resposta seja positiva, é importante fazer uma pausa e analisar como você tem trabalhado a gestão do...
Há uma frase popular que diz que “saúde é coisa séria”. Os profissionais de saúde são muito respeitados por terem conhecimento sobre o corpo, sobre doenças e sobre os meios de tratamento e cura. Contudo, existem pessoas que não valorizam o trabalho médico. Por essa...